Vendosja e shërbimeve sociale për qytetarët e Komunës Qendër

Matrica e monitorimit

Nr.Kriteri i monitorimitStatusiPërshkrim & vërejtjeBurimi
I. Zbatimi i masës që monitorohet
1.1Mjete buxhetore të alokuara në buxhetin e komunës për vitin 2026 për realizimin e masës Po

Në programin e miratuar fillimisht, masa përfshinte pesë shërbime dhe ndihma sociale. Në tremujorin e parë filloi zbatimi i tre prej tyre, për të cilat ishin parashikuar të gjitha mjetet financiare të planifikuara fillimisht. Me rishikimin e buxhetit gjatë këtij tremujori, u shtuan mjetet financiare edhe për realizimin e dy shërbimeve të mbetura. Është bërë rishikimi i buxhetit në shumën prej 2.500.000 denarësh, për realizimin e dy shërbimeve shtesë, në përputhje me programin, në seancën e Këshillit të mbajtur më 30.06.2026 (e ndërprerë) dhe më 14.07.2026 (vazhdimi i seancës). Buxheti i përgjithshëm tani arrin në 5.500.000 denarë.

Procesverbal nga takimi me Komunën e Qendrës 29.08.2026
Komunikim elektronik (email) datë 02.09.2026
Ndryshim dhe plotësim i Programit, datë 14.07.2026

1.2Prokurime publike të planifikuara dhe/ose të realizuara në lidhje me masën Po

Më 24.09.2026 është publikuar thirrje publike në përputhje me ndryshimin e Programit dhe rishikimin e buxhetit për dy shërbimet dhe serviset sociale në vijim:
• Mbështetje për çdo fëmijë – sigurimi i asistentëve personalë në çerdhet e fëmijëve;
• Logoped në çdo çerdhe – sigurimi i mbështetjes profesionale logopedike.

https://www.centar.gov.mk/medija/soopshtenija-javen-povik/260924-j-v-e-n-p-o-v-i-k-za-pribirane-barana-za-koristene-sredstva

1.3Janë siguruar parakushtet e nevojshme për realizimin e aktiviteteve që lidhen me masën (p.sh. leje, aktivitete përgatitore, kuadro etj.) Po

Gjatë periudhës së monitorimit (01.04–30.06.2026) u siguruan të gjitha kushtet e nevojshme për fillimin e zbatimit të 3 shërbimeve të masës.
Gjatë periudhës së monitorimit (01.07–30.09.2026), masa u plotësua me Ndryshimin e Programit, të miratuar në seancën e Këshillit të Komunës së Qendrës më 14.07.2026.
Procedura për realizimin e masës mbetet e njëjtë si më parë, përkatësisht përmes operatorëve të jashtëm, me të cilët Komuna e Qendrës lidh kontrata. Procedura e re për përzgjedhjen e operatorëve/ofruesve të shërbimeve është në zhvillim e sipër.

Procesverbal nga takimi me Komunën Qendër 29.08.2026
Komunikim elektronik (email) nga 02.09.2026
Ndryshim dhe plotësim i Programit nga 14.07.2026
https://www.centar.gov.mk/medija/soopshtenija-javen-povik/260924-j-v-e-n-p-o-v-i-k-za-pribirane-barana-za-koristene-sredstva

1.4Po zbatohen aktivitete konkrete në lidhje me masën Po

Në kuadër të kësaj mase, aktualisht realizohen shërbimet në vijim:
1. Shërbime të vazhdueshme të individualizuara përmes sigurimit të qasjes në kompjuter dhe internet, me zbatimin e teknologjisë mbështetëse për fëmijët me të gjitha llojet e aftësive të kufizuara;
2. Mbështetje psikosociale, mbështetje psikoterapeutike dhe psikiatrike, aktivitete për zhvillimin personal dhe integrimin në komunitet;
3. Mbështetje psikosociale, mbështetje psikoterapeutike dhe mbështetje nga specialistë të edukimit special, si dhe aktivitete për zhvillimin personal dhe integrimin në komunitet.
Katër operatorët që zbatojnë masën janë:
4. Shoqata për Teknologji Asistive „Hapni Dritaret“;
5. Shoqata HOPS – Opsione për Jetë të Shëndetshme, Shkup;
6. Unioni i Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve të Republikës së Maqedonisë së Veriut;
7. Shoqata për Përfshirje, Kreativitet dhe Iniciativa „Interaksion Plus“ – Shkup.
Të katër operatorëve u janë paguar 50% e mjeteve financiare të kontraktuara dhe të gjithë kanë filluar realizimin e aktiviteteve. Ekipi i monitorimit zhvilloi takime me dy operatorë, nga të cilët mori informacione më të hollësishme. Unioni i Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve ka realizuar trajnim bazë për punonjësit e kopshteve të fëmijëve në Komunën e Qendrës, i ka informuar prindërit për mbështetjen e dhënë dhe ka përgatitur një platformë përmes së cilës ata mund të kërkojnë ndihmë. Shoqata „Hapni Dritaret“ ofron shërbime për 10 fëmijë nga komuna, me nga dy seanca javore, secila me kohëzgjatje prej një ore. Gjithashtu, ajo punon edhe me persona nga rrethi familjar dhe shkollor i fëmijëve. Këto aktivitete janë në përputhje me masën e parashikuar për shërbime dhe mbështetje sociale. Të gjitha shërbimet realizohen në përputhje me Programin e miratuar për mbrojtjen shëndetësore, mbrojtjen sociale dhe mbrojtjen e fëmijëve në Komunën Qendër – Shkup për vitin 2026. Dinamika e pagesës së mjeteve financiare është në përputhje me kontratat e nënshkruara.

Procesverbal nga takimi me Komunën e Qendrës 29.08.2026
Komunikim elektronik (email) nga 02.09.2026
Procesverbal nga takimi me Unionin e Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve të RMV-së 24.09.2026
Procesverbal nga takimi me Shoqatën për Teknologji Asistive „Hapni Dritaret“ 07.09.2026.

II. Transparenca dhe llogaridhënia e komunës/institucionit
2.1Komuna, përkatësisht institucioni përgjegjës, rregullisht ndan informacione për masën në ueb-faqe dhe rrjete sociale Po

Gjatë këtij tremujori, në profilin në Facebook të Komunës së Qendrës është publikuar një informatë që lidhet me masën e monitoruar. Ajo ka të bëjë me trajnimin që Unioni i Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve ka realizuar për punonjësit e kopshteve të fëmijëve, si pjesë e shërbimit për ndërhyrje të hershme. Në ueb faqen zyrtare është publikuar thirrja publike pas plotësimit të masës me dy shërbimet e reja sociale. Sipas Shoqatës „Hapni Dritaret“, aktivitetet me përfituesit nuk publikohen për shkak të ndjeshmërisë së tyre

Procesverbal nga takimi me Unionin e Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve të RMV-së 24.09.2026
Procesverbal nga takimi me Shoqatën për Teknologji Asistive „Hapni Dritaret“ 07.09.2026
https://www.facebook.com/share/p/1FS7EQsxeX/
https://www.centar.gov.mk/medija/soopshtenija-javen-povik/260924-j-v-e-n-p-o-v-i-k-za-pribirane-barana-za-koristene-sredstva

2.2Komuna, përkatësisht institucioni kompetent, u përgjigjet kërkesave për informacione me karakter publik të dërguara për masën konkrete Jo

Gjatë periudhës raportuese nuk janë evidentuar Kërkesa për qasje në informata me karakter publik që kanë të bëjnë me masën e monitoruar. Kërkesa të tilla në përgjithësi i drejtohen rrallë Komunës Qendër. Në rastet kur në të kaluarën janë paraqitur kërkesa për qasje në informata me karakter publik, komuna është përgjigjur përmes kanaleve të ndryshme të komunikimit, duke përfshirë postën elektronike, postën e rregullt me shkrim, si dhe organizimin e takimeve me parashtruesit e kërkesave.

Procesverbal nga takimi me Komunën Qendër 29.08.2026
Komunikim elektronik (email) nga 28.09.2026

2.3Komuna, përkatësisht institucioni përgjegjës, ndan informacione për masën me kërkesë të palëve të interesuara përmes takimeve, intervistave etj. Po

Komuna Qendër vazhdoi komunikimin e hapur lidhur me masën e monitoruar. Gjatë periudhës raportuese, më 29.08.2026, u mbajt një takim me ekipin e monitorimit të NMZH-së dhe udhëheqësin dhe një pjesë të ekipit të Njësisë për Punë Sociale. U diskutua për ecurinë e zbatimit të masës, ndërsa shkëmbimi i informacioneve vazhdoi edhe përmes komunikimit elektronik. Sipas informacioneve të marra nga komuna dhe operatorët, komuna komunikon rregullisht dhe zhvillon takime me operatorët, por numri i saktë i këtyre takimeve nuk dihet. Nuk ka informacione për takime të mbajtura me qytetarët lidhur me masën, dhe as informacione të tilla nuk janë publikuar në faqen e komunës në Facebook.

Procesverbal nga takimi me Komunën Qendër 29.08.2026
Komunikim elektronik (email) nga 28.09.2026

III. Pjesëmarrja e qytetarëve në vendimmarrje
3.1Qytetarët janë të përfshirë në vendimet që lidhen me realizimin e masës Po

Komuna Qendër ka komunikim të drejtpërdrejtë dhe të vazhdueshëm si me operatorët që ofrojnë shërbimet sociale, ashtu edhe me përfituesit e këtyre shërbimeve. Programi u hartua në përputhje me nevojat e qytetarëve të Komunës Qendër, të cilët në atë kohë u përfshinë drejtpërdrejt në proces (siç është theksuar në raportin për periudhën prill–qershor). Gjatë këtij tremujori, përfaqësueset e Shoqatës për Teknologji Asistive „Hapni Dritaret“ konfirmuan se kishin marrë pjesë në hartimin e masës. Në përgjigjen me shkrim, të marrë përmes postës elektronike, Komuna theksoi se ka komunikim të drejtpërdrejtë dhe të vazhdueshëm me përfituesit dhe ofruesit e shërbimeve ekzistuese sociale. Kjo dëshmon se ka komunikim gjatë zbatimit të masës, por nuk ofron të dhëna konkrete për pjesëmarrjen e përfituesve në procesin e vendimmarrjes. Për dy shërbimet e reja është parashikuar informimi përmes kopshteve publike të fëmijëve, pas përzgjedhjes së ofruesve të shërbimeve.

Komunikim elektronik (email) nga 28.09.2026
Procesverbal nga takimi me Unionin e Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve të RMV-së 24.09.2026
Procesverbal nga takimi me Shoqatën për Teknologji Asistive „Hapni Dritaret“ 07.09.2026

3.2Qytetarët kanë iniciuar pjesëmarrje në vendimet që lidhen me masën që monitorohet Jo

Gjatë periudhës raportuese nuk është dorëzuar asnjë peticion apo iniciativë konkrete qytetare lidhur me masën

Komunikim elektronik (email) nga 28.09.2026

Qytetarët janë përfshirë në procesin e zbatimit të masës konkrete përmes:
3.3.1Tubime publike, debate dhe forume Jo

Gjatë periudhës raportuese nuk është organizuar ndonjë tubim i veçantë publik, i dedikuar ekskluzivisht masës. Grupet e synuara informohen përmes kanaleve të drejtpërdrejta të komunikimit, në kuadër të kopshteve dhe shkollave, gjë që është konfirmuar edhe nga operatorët që ofrojnë shërbimet. Sipas pyetësorit në terren, të realizuar nga NM „Gratë për Gratë“, 23,7% e të anketuarve kanë marrë pjesë të paktën një herë në ndonjë ngjarje të organizuar nga Komuna Qendër, ndërsa 76,3% nuk kanë marrë pjesë. Nga të anketuarit që janë përgjigjur pozitivisht, 40% kanë deklaruar se kanë marrë pjesë në një forum publik, ndërsa 10% në një debat publik. Këto përgjigje u referohen ngjarjeve të organizuara nga komuna në përgjithësi dhe nuk dëshmojnë pjesëmarrjen në ndonjë tubim publik, debat apo forum që lidhet me masën konkrete gjatë periudhës raportuese.

Mesazh elektronik (email) nga 28.09.2026
Procesverbal nga takimi me Unionin e Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve të RMV-së 24.09.2026
Procesverbal nga takimi me Shoqatën për Teknologji Asistive „Hapni Dritaret“ 07.09.2026

3.3.2Mundësi për pjesëmarrje elektronike përmes aplikacioneve mobile, ueb-faqes, formularëve elektronikë etj. Po

Siç u theksua në periudhën e mëparshme tremujore (01.04.2026–30.06.2026), Komuna ofron mundësi për pjesëmarrje dhe komunikim elektronik përmes faqes së internetit dhe kanaleve elektronike, por nuk ka një kanal të veçantë të dedikuar për masën e monitoruar. Interesi dhe aktiviteti i qytetarëve për shfrytëzimin e këtyre mekanizmave janë të ulëta, gjë që vlen për programet komunale në përgjithësi. Gjatë këtij tremujori, Unioni i Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve informoi se është përgatitur platforma http://www.ranaintervencija.mk , përmes së cilës prindërit mund të kërkojnë ndihmë dhe mbështetje në kuadër të shërbimit për ndërhyrje të hershme.

Procesverbal nga takimi me Komunën Qendër 29.08.2026
Procesverbal nga takimi me Unionin e Edukatorëve Specialë dhe Rehabilituesve të RMV-së 24.09.2026

3.3.3Ditë të hapura të komunës Jo

Siç u theksua në periudhën e mëparshme tremujore (01.04.2026–30.06.2026), Komuna nuk ka një „ditë të hapur“ të përcaktuar zyrtarisht gjatë javës. Qytetarët kanë mundësi që çdo ditë pune t’u drejtohen drejtpërdrejt shërbimeve kompetente për informacione, pyetje dhe konsultime. Gjatë këtij tremujori nuk janë marrë informacione për ndryshime në këtë praktikë. Sipas pyetësorit në terren, të realizuar nga NM „Gratë për Gratë“, në mesin e përgjigjeve pozitive lidhur me llojin e ngjarjes së ndjekur, 20% e të anketuarve kanë deklaruar se kanë marrë pjesë në një ditë të hapur. Ky informacion u referohet ngjarjeve të organizuara nga komuna në përgjithësi dhe nuk dëshmon pjesëmarrje në një ditë të hapur që lidhet me masën konkrete gjatë periudhës raportuese.

Procesverbal nga takimi me Komunën Qendër 29.08.2026

Aktivitete në vazhdim
Komuna Qendër
Organizata Unioni për barazi gjinore: Rrjeti nacional "Gratë për gratë"
Treguesi financiar (komuna) Hap