Pagesa digjitale

Në Manastir, opsionet e kufizuara të pagesës për shërbimet publike – të kufizuara në vetëm dy lokacione fizike – shkaktojnë radhë të gjata dhe shqetësime të konsiderueshme, veçanërisht duke prekur banorët e moshuar, personat me aftësi të kufizuara dhe ata në zonat e largëta. Mungesa e vetëdijësimit për metodat alternative të pagesës dhe një ndarje digjitale përkeqësojnë më tej sfidat e qasjes.
Kjo iniciativë synon t’i hartëzojë në mënyrë gjithëpërfshirëse këto çështje përmes hulumtimeve në terren, anketave, intervistave dhe grupeve të fokusit me qytetarët, ofruesit e shërbimeve publike dhe ekspertët digjitalë. Ajo do të nxjerrë në pah pengesat me të cilat përballen grupet e cënueshme dhe do të eksplorojë aspektet e përjashtimit digjital të lidhura me gjininë
Qëllimi kryesor është rritja e vetëdijësimit, nxitja e dialogut të palëve të interesuara dhe zhvillimi i rekomandimeve të drejtuara nga të dhënat për të përmirësuar qasjen. Këto njohuri mund të udhëzojnë zgjidhje të ardhshme, të tilla si kioskat e pagesave me vetë-shërbim 24/7 ose platformat digjitale gjithëpërfshirëse të përshtatura për nevojat e komunitetit.